¿CREE QUE GASTA MUCHO EN MEDICAMENTOS?

Resolvemos todas sus dudas sobre Salud como Suizos

• ¿Qué es Salud como Suizos?

  Salud como Suizos es el plan de salud de Swisscore, una farmacéutica Suiza. La misión de Salud como Suizos es disminuir los costos de medicamentos crónicos en mercados emergentes sin comprometer la calidad. Apostamos por la calidad Suiza y la accesibilidad.

• ¿Por qué Salud como Suizos es tan barata?

  ¿Sabía que la mayoría del precio de los medicamentos, es el margen de ganancia de los intermediarios que existen entre la producción y el paciente? En Salud como Suizos creemos que esos márgenes no se deberían de pagar. Nosotros no tenemos intermediarios, los medicamentos van directamente de la planta de producción hasta su hogar. Un concepto único en el mundo.

• ¿Por qué los medicamentos en Salud como Suizos son de la mas alta calidad?

  Swisscore, la farmacéutica detrás de Salud como Suizos, cuenta con el certificado de Swissmedic. Swissmedic es la autoridad nacional suiza de supervisión de medicamentos. Este garantiza los mas altos estandares de calidad, seguridad y eficacia en los productos disponibles para nuestros pacientes.

• ¿Cuáles son los beneficios de Salud como Suizos?

  • Medicamentos de calidad a precios accesibles.
  • Envíos en 48 horas (ver zonas de cobertura)
  • Recordatorio y programación del envío de tus recetas.
  • Acceso a nuestros profesionales de salud para dudas o consultas.
  Podrá también elegir retirar sus medicamentos en cualquiera de nuestras farmacias afiliadas

• ¿Quién es SwissCore?

  SwissCore Group es una compañía suiza de medicamentos acreditada por Swissmedic, la autoridad Suiza de supervisión de medicamentos y productos médicos. Swissmedic asegura que usted tenga acceso a productos con los más altos estándares de calidad. Esto no significa que tenga que pagar más. Gracias a nuestros planes Salud como Suizos, obtiene la calidad que merece a precios asequibles.

• ¿Qué medicinas están vendiendo?

  Todos nuestros medicamentos los puede encontrar en tienda. Al comprar un medicamento, disfrutará del hecho de que cada mes se renovará su pedido. Si ha optado por pagar con tarjeta de crédito, la renovación será automática. Cada mes, su medicamento será enviado o estará disponible para su recogida según lo que haya elegido. Podrá detener esta renovación automática cuando lo desee. Si ha elegido transferencia bancaria o pago en efectivo, recibirá un correo electrónico preguntándole si desea renovar su pedido. Siguiendo el enlace en el correo electrónico, será llevado a su cuenta, donde se le propondrá validar el nuevo pedido.

• ¿Dónde puede encontrar la información de su cuenta y sus órdenes recurrentes?

  Visite la página de Mi cuenta. Aquí podrá editar la información de su cuenta, cambiar suscripciones, cambiar la dirección de envío, etc.

• ¿Cómo puede actualizar la información de su cuenta, la información de pago y sus órdenes recurrentes?

  Visite la página de Mi cuenta > editar. Si desea cambiar algo más, llámenos y le ayudaremos.

• ¿Cómo puedo cancelar mi ordenes?

  Una vez que haya hecho su compra no será posible cancelarla. Para órdenes recurrentes, la cancelación es válida antes de que la renovación sea procesada por nuestro sistema. Para cancelar, podrá hacerlo a través de tu cuenta o llamando al centro de llamadas. Salud como Suizos no procede devolución alguna por no poder corroborar la debida refrigeración de dicho producto, ni garantizar la higiene y el control sanitario existente respecto de dichos productos de conformidad con la legislación aplicable. Ver términos y condiciones,política de privacidad

• ¿Cómo puede obtener sus medicamentos?

  Podrá obtener sus medicamentos en nuestras farmacias afiliadas o mediante servicio express. Al momento de realizar su compra elija la que más le convenga:
  • Entrega a domicilio: Recibirá su orden como máximo 2 días hábiles después de realizar el pedido. Si ha elegido la renovación automática, los tratamientos posteriores se enviarán un mes después del envío anterior. Conozca nuestras zonas de cobertura.
  • Retire su medicamento en una de nuestras farmacias afiliadas: la lista de nuestras farmacias afiliadas se puede encontrar aquí.

• ¿Cuál es el costo de la entrega a domicilio?

  El envío a domicilio es gratis

• ¿En cuánto tiempo me llega mi pedido?

  Sus medicamentos estarán disponibles de inmediato si eligió “Retirar producto en una farmacia afiliada” o llegarán a su casa dentro de un máximo de 2 días hábiles si eligió “Envío a domicilio”.

• ¿Cómo saber si ya se envió su pedido?

  En el momento que su pedido ya esté listo para enviarse o salga a ruta, recibirá un correo indicándote que su paquete está listo para salir.

• ¿Qué métodos de pago están disponibles?

  Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Mastercard, Visa). También puede pagar en efectivo en la farmacia afiliada o al mensajero en el momento de la entrega de su medicamento. Recientemente, incluimos la opción de transferencia electrónica y SINPE MOVIL a nuestra cuenta bancaria. Nuestros datos bancarios son los siguientes:
  Cliente: SWISSCORE INSIGNIA SRL
  Número de cuenta: 3-102-755936
  Número de cuenta IBAN: CR92010200009390565374
  
  
  Al realizar la transferencia bancaria debe enviar el comprobante al siguiente correo electrónico: infocr@saludcomosuizos.com o por whatsapp (8797-9797) para validar el depósito.
  
  

• ¿Requiero factura, cómo la solicito?

  Se le enviará una factura automáticamente al correo electrónico indicado cuando realicé su pedido. En caso de transferencia bancaria o pago en efectivo, su factura se le enviará al correo electrónico indicado unos días después.